УСЛОВИЯ ПРИЁМА ЖИВОТНЫХ В ЗООГОСТИНИЦУ

• Животное, оставляемое на передержку должно быть здорово: не иметь вирусных и заразных кожных заболеваний, а также находиться в состоянии обострения хронического заболевания (стресс может усилить либо спровоцировать обострение).
• Должно иметь ветеринарный паспорт с отметками о вакцинации (на данный возрастной период животного).
• Должно быть вакцинировано не более чем за 12 месяцев и не менее чем за 15 дней до поступления в зоогостиницу против следующих вирусных инфекций:

• Дома живут вместе. Хорошо знакомы, ладят, не дерутся.
• Одинаковый тип и режим питания. Корм в свободном доступе и животные не выясняют отношения за еду. Корм выдаётся порционно и животные съедают его сразу, миски в номере не остаются.
• У животных нет конфликта интересов. Не дерутся за игрушки, спальное место и по другим поводам.

• Дерутся дома.
• Едят разную еду и даже в разных комнатах, отсутствует режим питания.
• Едят одну еду, но разный пищевой интерес, нужен контроль приёма порции и «танцы с бубном» возле миски. Если животное может съесть еду у другого из миски и оставить второго голодным.
• До драки делят игрушки, лежанки. Владельцу приходится вмешиваться в конфликт.

• Сделайте 1-2 пакетика с порцией разового кормления. Это поможет нам точно зафиксировать вес порции и исключить вероятность перекармливания или недокармливая животного.
• Ваша задача – оставить питомцу необходимый запас корма на весь период пребывания (суточная доза умножается на количество дней, с учётом пары дней в запас)

• Взвесьте порцию разового кормления (в граммах).
• Стоимость каши рассчитывается и оплачивается отдельно.

• Животные, требующие специализированного ухода за шерстью (шпицы, йорки, собаки других пород с длинной шерстью, а также кошки длинношерстных пород) принимаются без свалявшейся шерсти (колтунов) и прочих особенностей, которые могут причинять дискомфорт животным.
• При необходимости планового ухода за животным профильным специалистом в период нахождения в зоогостинице (ветеринарный уход, эстетические и гигиенические процедуры, либо другое), владелец самостоятельно организует данные мероприятия и согласует их временное осуществление с зоогостиницей.
• При необходимости внепланового ухода за животным, зоогостиница согласует проведение необходимых процедур с владельцем. Информация отображается в Приложении № 2 к Договору. Данные услуги не входят в стоимость Договора и оплачиваются Заказчиком по факту.
• Когти у животных должны быть подстрижены, чтобы избежать их травмирования во время прогулок и активных игр.

Как происходит «Знакомство с гостиницей»?

• Вы приводите собаку в заранее согласованное с администратором время (обычно утром) и оставляете её в зоогостинице на сутки (до следующего утра).
• В течение этого времени осуществляется увеличенное количество прогулок на площадках (индивидуально или в компании других животных). Персоналом устанавливается контакт с собакой через пищевую (лакомства), игровую и социальную (похвала, поглаживание) мотивации. Определяется реакция на нахождение в номере между прогулками и в ночное время.
• Количество посещений определяется индивидуально и напрямую зависит от того, насколько животное социализировано и способно быстро адаптироваться к новым условиям (как правило, достаточно одного посещения, реже до 3 раз).
• По возможности производится фото- и видеосъёмка. Это дополнительно позволяет снизить уровень стресса владельца и подготовить его к временному расставанию с питомцем.
• При отсутствии возможности забрать животное на следующее утро и необходимости оставить его до вечера, необходимо заранее согласовать этот момент с администратором. В таком случае услуги «Знакомство с гостиницей» и «Дневной пансион» суммируются.
• С владельцами, проживающими не в г. Надыме, предоставление услуги обсуждается индивидуально.